客服中心

给九游会留言:哪种方便用哪种

看直播时遇到卡顿或黑屏,可先参考页面里的使用建议,再联系我们。

合作与咨询

资讯里有错别字、球员姓名写错了?欢迎在文章旁留言,我们会核对并及时修正。

  • 客服电话0531-67845847
  • 客服邮箱info@official-9game.com.cn
  • 办公地址济南市 山东省济南市历下区中央商务区软件东路660号创客中心5号楼
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体济南九游会有限公司
请附上问题详情以便排查
  1. 想看的回放比赛名称
  2. 你用的设备和系统
  3. WiFi 还是移动网络
说明

我们要求用户在反馈和留言中尊重他人,不得发布辱骂或侵权内容。

观赛常见疑问

  1. 01

    篮球比赛加时赛具体怎么打?

    常规时间打平后进入加时,双方继续比赛;每节加时通常为5分钟,结束仍平则继续加时,直到分出胜负。

  2. 02

    赛季积分走势图在哪能看到?

    打开积分榜页面,点击你想看的球队名称,进去后往下滑就能看到整个赛季的积分变化曲线。

  3. 03

    为什么赛程时间一般都很准?

    赛程会根据赛事数据源持续校对,并在比赛改期后及时更新;临场调整仍可能造成开赛时间变化。

  4. 04

    白天流畅晚上卡是网络问题吗?

    晚上是观看高峰期,同时在线人数多,建议切换备用线路或调低清晰度缓解。

  5. 05

    在外面用手机流量看球不够用怎么办?

    直接在播放器切到省流模式,画面压缩后一场球仅耗几百兆,比高清省下一半多。

  6. 06

    怎么联系客服?

    拨打客服电话 0531-67845847,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。